Termos de Uso

Última atualização: 27 de maio de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Bonatti Sorvetes, incluindo suas páginas institucionais, conteúdos, formulários, blog, páginas de produtos, localização de lojas, parcerias, revenda, franquias e canais de contato.

Ao acessar ou utilizar o site, o usuário declara estar ciente e concordar com estes Termos.

1. Uso do site

O site da Bonatti Sorvetes tem finalidade institucional, informativa, comercial e de relacionamento com usuários, clientes, interessados, parceiros, revendedores, candidatos, franqueados e demais públicos.

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, ética e adequada, abstendo-se de praticar qualquer ato que possa prejudicar a Bonatti Sorvetes, terceiros, o funcionamento do site ou a segurança dos sistemas.

2. Condutas proibidas

É proibido ao usuário:

  • Utilizar o site para fins ilícitos;
  • Enviar informações falsas, ofensivas, abusivas ou fraudulentas;
  • Tentar acessar áreas restritas sem autorização;
  • Inserir vírus, códigos maliciosos ou arquivos prejudiciais;
  • Tentar comprometer a segurança do site;
  • Copiar, reproduzir ou explorar indevidamente conteúdos da Bonatti Sorvetes;
  • Utilizar marcas, imagens, textos, produtos ou identidade visual sem autorização;
  • Realizar engenharia reversa, scraping, coleta automatizada ou uso indevido de dados;
  • Praticar atos que violem direitos de terceiros ou legislação aplicável.

3. Conteúdos do site

Os conteúdos disponíveis no site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, nomes comerciais, fotografias, vídeos, layout, identidade visual, materiais publicitários, descrições de produtos e demais elementos pertencem à Bonatti Sorvetes ou a terceiros licenciantes.

É proibida a reprodução, distribuição, alteração, utilização comercial ou qualquer exploração dos conteúdos sem autorização prévia e expressa.

4. Informações sobre produtos e lojas

A Bonatti Sorvetes poderá apresentar informações sobre produtos, sabores, lojas, parcerias, franquias e oportunidades comerciais.

As informações disponibilizadas no site poderão ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio.

A disponibilidade de produtos, sabores, unidades, condições comerciais, campanhas, preços e oportunidades poderá variar conforme região, loja, período, estoque, canal de venda ou política comercial vigente.

5. Formulários e informações enviadas pelo usuário

Ao preencher formulários no site, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.

A Bonatti Sorvetes poderá utilizar essas informações para responder solicitações, encaminhar atendimento, avaliar oportunidades comerciais, contato sobre franquias, revenda, parcerias, marketing, ouvidoria, recursos humanos ou outras finalidades relacionadas ao pedido realizado.

O tratamento dos dados pessoais será realizado conforme a Política de Privacidade da Bonatti Sorvetes.

6. Links externos

O site poderá conter links para sites, redes sociais, WhatsApp, plataformas de mapas, páginas de franquia, ferramentas externas ou ambientes de terceiros.

A Bonatti Sorvetes não se responsabiliza por conteúdo, disponibilidade, segurança, políticas ou práticas de privacidade de terceiros.

7. Limitação de responsabilidade

A Bonatti Sorvetes busca manter o site disponível, seguro e atualizado, mas não garante funcionamento ininterrupto, ausência de erros, indisponibilidades temporárias ou falhas técnicas decorrentes de fatores externos.

A Bonatti Sorvetes não será responsável por danos decorrentes de:

  • Uso inadequado do site;
  • Informações falsas fornecidas pelo usuário;
  • Falhas de conexão;
  • Indisponibilidade de serviços de terceiros;
  • Ataques cibernéticos;
  • Caso fortuito ou força maior;
  • Decisões tomadas pelo usuário com base em informações gerais do site sem contato direto com a empresa.

8. Propriedade intelectual

A marca Bonatti Sorvetes, seus sinais distintivos, identidade visual, imagens, textos, conteúdos, embalagens, materiais institucionais e demais elementos protegidos por propriedade intelectual não podem ser utilizados sem autorização prévia.

O uso indevido poderá gerar responsabilização civil e criminal, conforme a legislação aplicável.

9. Privacidade e proteção de dados

O uso do site envolve tratamento de dados pessoais, conforme descrito na Política de Privacidade e na página LGPD.

Recomenda-se que o usuário leia atentamente esses documentos antes de fornecer dados pessoais.

10. Alterações dos Termos

A Bonatti Sorvetes poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando refletir mudanças no site, nos serviços, na legislação ou nas práticas comerciais.

A versão atualizada estará disponível no próprio site.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca competente conforme a legislação aplicável para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, salvo quando a lei determinar foro diverso em razão de normas de proteção ao consumidor ou outras regras obrigatórias.