Última atualização: 27 de maio de 2026

Esta Política de Cookies explica como a Bonatti Sorvetes utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site para melhorar a navegação, analisar desempenho, personalizar conteúdo, medir campanhas e oferecer uma experiência mais adequada aos usuários.

A ANPD possui guia orientativo específico sobre cookies e proteção de dados pessoais, com recomendações sobre transparência, bases legais e boas práticas para uso dessas tecnologias.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa determinado site.

Eles permitem reconhecer o dispositivo, lembrar preferências, melhorar funcionalidades, medir audiência, analisar comportamento de navegação e personalizar conteúdos ou anúncios.

2. Quais tipos de cookies usamos

Cookies necessários

São essenciais para o funcionamento do site. Sem eles, algumas funcionalidades podem não operar corretamente.

Exemplos de uso:

• Carregamento de páginas;
• Segurança;
• Prevenção de falhas;
• Funcionamento de formulários;
• Manutenção de sessão, quando aplicável.

Cookies de desempenho e análise

Permitem entender como os usuários interagem com o site.

Exemplos de uso:

• Páginas mais acessadas;
• Tempo de permanência;
• Origem do tráfego;
• Cliques;
• Taxas de conversão;
• Melhorias de navegação.

Cookies funcionais

Permitem lembrar preferências do usuário e melhorar a experiência no site.

Exemplos de uso:

• Preferências de idioma;
• Preferências de navegação;
• Campos ou escolhas já realizadas;
• Ajustes de experiência.

Cookies de marketing e publicidade

São utilizados para personalizar anúncios, medir campanhas, criar públicos de remarketing e avaliar resultados de ações publicitárias.

Exemplos de uso:

• Anúncios personalizados;
• Remarketing;
• Medição de conversões;
• Integração com plataformas como Google, Meta, Instagram, Facebook, LinkedIn e similares.

Cookies de terceiros

São cookies definidos por plataformas externas integradas ao site.

Exemplos:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Meta Pixel;
• Facebook;
• Instagram;
• LinkedIn;
• WhatsApp;
• Mapas;
• Ferramentas de formulário;
• Ferramentas de CRM, atendimento ou automação.

3. Por que usamos cookies

A Bonatti Sorvetes poderá usar cookies para:

• Garantir o funcionamento correto do site;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Medir audiência;
• Entender o comportamento de navegação;
• Otimizar campanhas de marketing;
• Mensurar conversões;
• Personalizar conteúdos;
• Facilitar contato por formulários e WhatsApp;
• Identificar problemas técnicos;
• Proteger o site contra uso indevido.

4. Consentimento para cookies

Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados independentemente de consentimento, pois são essenciais ao funcionamento do site.

Cookies de análise, funcionalidade, marketing e publicidade poderão depender de consentimento ou outra base legal adequada, conforme a legislação aplicável e a configuração adotada no site.

Quando houver banner de cookies, o usuário poderá aceitar, recusar ou gerenciar suas preferências, conforme as opções disponíveis.

5. Como gerenciar cookies

O usuário pode gerenciar ou excluir cookies diretamente nas configurações do navegador.

Os principais navegadores permitem:

• Bloquear cookies;
• Apagar cookies existentes;
• Bloquear cookies de terceiros;
• Receber alertas antes da instalação de cookies;
• Limitar rastreamento.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Alterações nesta Política de Cookies

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações nas ferramentas utilizadas, nas práticas do site, nas exigências legais ou nas orientações da ANPD.

A versão mais recente estará sempre disponível no site da Bonatti Sorvetes.